In deze les doe je je eerste AI-check. Je legt vijf vragen die klanten echt stellen voor aan drie AI-assistenten, en je noteert wie er genoemd wordt en welke bronnen erbij staan. Binnen een uur weet je wat AI over je bedrijf zegt, en waar je in de volgende lessen aan gaat werken.
Hoe je website eruitziet, weet je precies. Maar wat zegt AI over mijn bedrijf? Die vraag hebben de meeste ondernemers nog nooit nagelopen.
Ik deed het op 2 november 2026 voor mijn eigen bedrijf, Drijfveer Media. Het bedrijf kwam alleen in beeld als ik er letterlijk naar vroeg. Bij de vraag naar het beste GEO-bureau werd het niet als aanbieder genoemd.
Er viel me nog iets op. ChatGPT bouwde zijn beeld van mijn bedrijf vooral op uit LinkedIn en bedrijfsregisters. Is je LinkedIn-pagina verouderd, dan is het beeld dat AI van je heeft dat ook.
In deze les doe je dezelfde check voor jouw bedrijf. Een tool heb je er niet voor nodig, alleen een browser, een uur rust en een notitieblad.
Waarom zou ik zelf checken wat AI over me zegt?
Omdat AI maar een paar bedrijven noemt, en niet altijd de juiste. Als je niet kijkt, weet je ook niet of je in dat kleine rijtje staat.
Mijn steekproef van 2 november 2026 liet goed zien waarom dit telt. Bij "Welke loodgieter in Zwolle raad je aan?" noemden de assistenten samen meer dan tien bedrijven, en geen enkel bedrijf stond in alle lijstjes. AI maakt bovendien fouten: het AI-overzicht van Google raadde een bedrijf aan dat als elektricien geregistreerd staat. En AI kiest anders dan je zou denken, want ChatGPT zette een bedrijf op 1 met een lagere score dan nummer 2 en 3.
Je klanten checken het daarna vaak nog na. Volgens Kantar (september 2026) vertrouwt in Nederland maar 14% van de consumenten aanbevelingen van AI-assistenten, dus een AI-tip is vaak het begin van een zoektocht en niet het eind.
Om te zien waar je staat, gebruik ik op zoekgedrag.nl de Vindbaarheidsladder. Dat is een trap met vijf treden, van onzichtbaar tot aanbevolen.
Het loont om de treden goed uit elkaar te houden, want elke trede vraagt later om ander werk.
- Onzichtbaar betekent dat AI je bedrijf niet kent, of het door elkaar haalt met een ander.
- Gekend ben je als AI weet wie je bent zodra iemand naar je naam vraagt, maar je uit zichzelf niet noemt.
- Genoemd word je als AI je naam geeft bij algemene vragen, alleen zonder link naar je site.
- Geciteerd ben je als AI je website als bron gebruikt en er een link bij zet.
- Aanbevolen is de hoogste trede: AI raadt jou actief aan als goede keuze, vaak met een reden erbij.
Welke vijf vragen stel ik aan AI?
Je stelt vijf vragen die je klanten echt stellen, elk van een andere soort. Zo zie je in één keer hoe AI naar je kijkt, als expert, als aanbieder en als bedrijf.
Wat je in een AI-assistent typt, heet een prompt. Mensen typen daar hele zinnen in, geen losse woorden. "Tandarts Utrecht" wordt in ChatGPT al snel: "Ik zoek een tandarts in Utrecht die ook op zaterdag open is. Welke raad je aan?"
In de figuur zie je de vijf soorten vragen, met voorbeelden voor een installateur in Zwolle.
Met deze vier regels worden je vragen een stuk beter:
- Gebruik de woorden van je klant. Pak de antwoorden uit oefening 3 van les 1 erbij. Hoe zeiden klanten het?
- Zet je plaats erin bij lokale vragen. AI kan je locatie gebruiken, en met de plaatsnaam in de vraag krijg je een eerlijker beeld.
- Noem je eigen naam alleen in vraag 1. Bij de andere vragen wil je juist weten of AI je uit zichzelf noemt.
- Stel geen sturende vragen. "Waarom is [mijn bedrijf] de beste?" lokt een ja uit, en zo vragen echte klanten het nooit. Ik snap de verleiding, maar je houdt er alleen jezelf mee voor de gek.
Oefening 1: Schrijf je vijf vragen
- Pak een notitieblad of open een spreadsheet.
- Schrijf voor elke soort uit de figuur één vraag op, in de woorden van je klant.
- Geef ze een nummer: V1 tot en met V5.
- Lees ze hardop. Klinkt het als een klant? Dan is het goed.
Tijd: 10 minuten. Wat je oplevert: vijf vaste vragen die je nu en later steeds opnieuw kunt stellen.
Met welke drie AI-assistenten begin ik?
Begin met ChatGPT en Google AI-modus, en kies als derde Copilot in Bing of Gemini.
ChatGPT hoort erbij omdat het in Nederland 83% van het websitebezoek uit AI-chatbots levert (Statcounter, september 2026). In mijn test werkte ChatGPT zonder account. Google AI-modus, de chatachtige zoekpagina van Google, neem je mee omdat Google 89% van het Nederlandse zoekverkeer heeft (Statcounter, september 2026).
Voor de derde plek heb je twee opties. Copilot in Bing werkt zonder account, al moet je op copilot.com sinds eind augustus 2026 inloggen met een Microsoft-account. Gemini testte ik met een Google-account, via "Privégesprek", een tijdelijke chat zonder geschiedenis.
Let op: Google AI-modus en het gewone AI-overzicht van Google noemden in mijn test bij dezelfde vraag vaak andere bedrijven. Kies er één en blijf daarbij. Of noteer ze als twee aparte assistenten.
Perplexity kun je later toevoegen. In mijn test kreeg ik daar zonder account al na één vraag een aanmeldmuur.
Zo test je eerlijk
Test zoals een nieuwe klant dat zou doen, dus zonder je eigen account en zonder je eigen geschiedenis. Anders krijg je een antwoord dat voor jou op maat is gemaakt, en daar heb je niks aan.
Ik zag dat zelf gebeuren. Perplexity wist via mijn account dat ik bij Drijfveer Media hoor, en gaf bij zes vragen ongevraagd advies "voor Drijfveer Media". Leuk bedoeld, maar zo hoort een nieuwe klant het nooit.
Dit zijn de stappen:
- Log uit, of gebruik een tijdelijke chat. In ChatGPT kan dat. Kan uitloggen niet, gebruik dan een leeg testaccount zonder bedrijfsnaam.
- Stel elke vraag in een nieuw gesprek. Anders bouwt de AI voort op je vorige vraag.
- Gebruik steeds precies dezelfde woorden. Kopieer je vragen uit je notitieblad.
- Stel elke vraag liefst drie keer. AI-antwoorden verschillen per keer, dat zag je in les 2.
Eén keer meten is als één keer proeven van de soep: je weet iets, maar niet alles. Hoe groot dat toeval kan zijn, liet de GEO Agency Index van Gold Lemon zien, want zelfs het meest genoemde bureau stond daar maar in 15,2% van de antwoorden.
Tip: Heb je weinig tijd? Stel elke vraag nu één keer en herhaal de hele check over een maand. Dan zie je al snel wat toeval is en wat een patroon.
Hoe houd ik bij wat AI zegt?
Je noteert per antwoord steeds dezelfde dingen. Dan kun je later vergelijken en zie je of je vooruitgaat.
Dit schrijf je per antwoord op:
| Wat | Wat je invult |
|---|---|
| Datum | De dag van de check |
| Assistent | ChatGPT, Google AI-modus, Copilot of Gemini |
| Vraag | V1 tot en met V5 |
| Genoemd? | Ja of nee |
| Plek | Als hoeveelste je genoemd wordt |
| Concurrenten | Welke andere bedrijven genoemd worden |
| Bronnen | Welke websites als bron staan |
| Klopt het? | Staat er iets onjuists over je bedrijf? |
Tel daarna hoe vaak je genoemd bent. Vijf vragen in drie assistenten geeft vijftien antwoorden, dus ben je in 3 van de 15 antwoorden genoemd, dan is je score 20%. Schrik niet als dat laag uitvalt. Een nulmeting is er juist om laag te mogen zijn.
Oefening 2: Doe je AI-check
- Open ChatGPT, Google AI-modus en je derde assistent, zonder in te loggen.
- Stel V1 tot en met V5, elk in een nieuw gesprek.
- Vul per antwoord de kolommen uit de tabel in.
- Maak van elk antwoord een schermafbeelding, met de datum in de bestandsnaam.
- Tel hoe vaak je genoemd bent en reken je score uit.
Tijd: 25 minuten. Wat je oplevert: een nulmeting. Daarmee kun je over een maand zien of je werk iets oplevert.
En wat doe ik dan met de uitkomst?
Kijk eerst op welke trede van de ladder je staat, want daar hangt van af waar je aan gaat werken.
| Wat je ziet | Wat het betekent | Waar je aan werkt |
|---|---|---|
| AI kent je niet, of noemt foute gegevens | Onzichtbaar | Je bedrijfsgegevens, in les 5 |
| AI kent je alleen bij vraag 1 | Gekend | Je reviews en vermeldingen, in les 5 |
| Je wordt genoemd, maar je site staat niet als bron | Genoemd | Je teksten, in les 4 |
| Je concurrent wordt steeds wél genoemd | — | Kijk welke bronnen bij hem staan |
Klopt er iets niet in wat AI over je zegt? Schrijf het dan op. In de gids over onjuiste informatie in ChatGPT lees je wat je daarmee doet.
Kijk ook goed naar de bronnen, want dit is het deel dat de meeste mensen overslaan. Zie je vergelijkingssites, reviewplatforms of lijstjes, dan weet je waar AI zijn kennis vandaan haalt, en daar wil jij ook staan.
Oefening 3: Kies je grootste gat
- Kijk naar je notitieblad. Waar mis je het vaakst?
- Zoek in de tabel hierboven welke les daarbij hoort.
- Schrijf één actie op die je deze maand doet. Bijvoorbeeld: "Mijn Google Bedrijfsprofiel aanvullen."
- Zet in je agenda: over een maand dezelfde check, met dezelfde vragen.
Tijd: 5 minuten. Wat je oplevert: één concrete actie, en een vaste datum om opnieuw te meten.
Zelftoets
1. Waarom noem je je eigen bedrijfsnaam alleen in vraag 1?
- A. Omdat AI anders boos wordt
- B. Omdat je bij de andere vragen wilt zien of AI je uit zichzelf noemt
- C. Omdat je bedrijfsnaam te lang is
Bekijk het antwoord
B. Met je naam in de vraag word je bijna altijd genoemd. Waar het om gaat, is of AI je noemt als een nieuwe klant een algemene vraag stelt.
2. Waarom test je uitgelogd of met een leeg testaccount?
- A. Omdat een AI met jouw account de antwoorden op jou kan aanpassen
- B. Omdat AI-assistenten uitgelogd sneller zijn
- C. Omdat je anders moet betalen
Bekijk het antwoord
A. In mijn test verwerkte Perplexity met mijn account ongevraagd mijn bedrijf in de antwoorden, en dan zie je niet wat een nieuwe klant ziet.
3. Je wordt genoemd, maar je website staat nooit als bron. Op welke trede van de Vindbaarheidsladder sta je?
- A. Onzichtbaar
- B. Aanbevolen
- C. Genoemd
Bekijk het antwoord
C. Je naam staat in het antwoord, maar zonder link naar je site. De volgende trede is geciteerd, en dan gebruikt AI je website ook als bron.
4. Je bent in 3 van de 15 antwoorden genoemd. Wat is je score?
- A. 20%
- B. 3%
- C. 45%
Bekijk het antwoord
A. 3 gedeeld door 15 is 0,2, dus 20%. Herhaal de check elke maand met dezelfde vragen om te zien of die score stijgt.
Samenvatting
- AI noemt maar een paar bedrijven, en elke assistent noemt weer andere. Daarom check je het zelf.
- Je stelt vijf vragen van verschillende soorten, in de woorden van je klant.
- Je test in ChatGPT, Google AI-modus en Copilot in Bing of Gemini.
- Je test uitgelogd, in nieuwe gesprekken en steeds met dezelfde woorden.
- Per antwoord noteer je of je genoemd wordt, wie er nog meer genoemd wordt en welke bronnen erbij staan.
- Op de Vindbaarheidsladder zie je waar je staat en waar je aan moet werken.
Volgende stap
Word je wel genoemd, maar niet als bron gebruikt? Dan is les 4 voor jou: schrijven zodat AI je aanhaalt.
Wil je van deze check een vaste maandmeting maken? Lees dan over prompt tracking. Bij de gratis GEO-templates vind je een kant-en-klare prompt-tracker.
Bronnen
- Statcounter, AI-chatbot market share Netherlands, september 2026
- Statcounter, Search engine market share Netherlands, september 2026
- Kantar, Media Reactions 2026, september 2026
- Search Engine Roundtable, Microsoft Forcing Copilot Users To Login But Not For Copilot Search Answers, augustus 2026
- Gold Lemon, GEO Agency Index Nederland, geraadpleegd november 2026
- Eigen steekproef zoekgedrag.nl, 2 november 2026: 20 Nederlandse vragen, elk één keer gesteld in ChatGPT, Google AI-modus en AI-overzicht, Gemini, Copilot in Bing en Perplexity