GEO
AI-zoekmachines
Kennisbank: alle thema's
Onderzoek
Leren & tools
Over
Contact
Gratis nieuwsbrief
GEO laten doenStel gratis een vraagGratis nieuwsbrief

Zoekgedrag.nl is een uitgave van Drijfveer Media.

Correcties en klachten

Op deze pagina
  1. Hoe meld je een fout?
  2. Hoe snel verbeter ik een fout?
  3. Wat er na je melding gebeurt
  4. Correctielog
  5. Hoe dien je een klacht in?
  6. Lees verder

Zie je een fout op zoekgedrag.nl? Meld het via info@zoekgedrag.nl of het formulier op deze pagina. Ik bekijk elke melding zelf en verbeter een fout zo snel mogelijk. Elke inhoudelijke correctie zet ik met datum onder de pagina en in het correctielog verderop, zodat je altijd kunt zien wat er veranderd is.

Hoe meld je een fout?

Een korte melding is genoeg, als deze drie dingen erin staan. Dan kan ik snel controleren wat er mis is.

  1. De pagina: de link naar de pagina met de fout.
  2. De fout: welke zin of welk cijfer niet klopt.
  3. De bron: waar staat de juiste informatie? Een link helpt het meest.

Mail naar info@zoekgedrag.nl of gebruik het formulier.

[formulier]

Hoe snel verbeter ik een fout?

Ik reageer binnen 1 werkdag op je melding, en een duidelijke fout verbeter ik direct nadat ik hem heb gecontroleerd.

Ligt het minder duidelijk, dan zoek ik het eerst uit. Daarna laat ik je weten wat ik heb besloten, en waarom. Ook als ik vind dat de tekst klopt, hoor je dat van mij.

Wat er na je melding gebeurt

Niet elke wijziging is een correctie, dus ik maak onderscheid tussen drie soorten.

Soort Voorbeeld Wat je ziet
Inhoudelijke fout Een verkeerd cijfer of een onjuiste bewering Een correctienotitie met datum onder de pagina, en een regel in het correctielog
Update Nieuw nieuws, een nieuwe functie of een nieuw cijfer Een nieuwe datum bij "Laatst bijgewerkt"
Kleine verbetering Een typfout of een kapotte link Geen notitie, wel verbeterd

Correctielog

In dit log staan alle inhoudelijke correcties, de nieuwste bovenaan. Voorlopig is het nog leeg, en ik hoop eerlijk gezegd dat het zo blijft.

Datum Pagina Wat was er fout Wat is er verbeterd
— — Nog geen correcties —

Hoe dien je een klacht in?

Ben je het niet eens met hoe ik met je melding omging, of heb je een andere klacht over de site? Mail dan naar info@zoekgedrag.nl met "Klacht" in het onderwerp.

Ik behandel elke klacht zelf en reageer binnen 1 werkdag. Bel je liever, dan kan dat op 088 11 55 666.

Lees verder